Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех сведений, которые оператор — владелец сайта CLUB COMPLECT — может получить о пользователе при использовании сайта, мобильной версии и связанных сервисов.

2. Состав обрабатываемых данных

• идентификационные данные: фамилия, имя, отчество;
• контактные данные: адрес электронной почты, телефон;
• сведения о городе и адресе оказания услуг (для дизайнеров и поставщиков);
• данные учётной записи: пароль в зашифрованном виде, роль, статус;
• сведения об активности на сайте: IP-адрес (хранится в хэшированном виде), источник перехода (utm-метки), время и адрес посещения страниц, содержимое форм обратной связи;
• загруженные пользователем изображения и текстовые описания работ.

3. Цели обработки

• регистрация и авторизация пользователя;
• размещение публичного профиля дизайнера или поставщика;
• передача обращений заказчика исполнителю;
• направление уведомлений о действиях на сайте;
• анализ трафика и улучшение сервиса, в том числе с использованием Яндекс.Метрики и Google Analytics;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152), договора с пользователем (п. 5), а также для осуществления законных интересов оператора (п. 7) — в объёме, не противоречащем правам субъекта.

5. Сроки и способы обработки

Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без таковых. Срок хранения — до момента отзыва согласия либо удаления учётной записи, но не более сроков, установленных законодательством. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Права субъекта

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных — в том числе через страницу «Профиль» в личном кабинете;
• отозвать согласие на обработку (см. раздел 7);
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде в соответствии с законодательством РФ.

7. Удаление учётной записи

Удалить аккаунт и связанные с ним персональные данные можно в личном кабинете в разделе «Профиль» → «Удалить аккаунт». После подтверждения действия учётная запись, публичный профиль, портфолио, отзывы и обращения, инициированные пользователем, удаляются в течение 72 часов. Часть данных может быть сохранена в деперсонализированном виде для целей аналитики.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных направляйте запросы на адрес: support@clubcomplect.ru. Реквизиты оператора указаны в футере сайта.

Связанные документы: согласие на обработку персональных данных.